Het reglement klachtenbehandeling organiseert een systeem voor behandeling van klachten over de handelingen van het lokaal bestuur Hechtel-Eksel.
Art. 6, §1 bepaalt dat de klachtencoördinator jaarlijks een verslag opmaakt over de klachten tegen het OCMW en hierover rapporteert aan het vast bureau. De algemeen directeur rapporteert hiervan jaarlijks aan de raad voor maatschappelijk welzijn.
De stand van zaken behandelt de rapporteringsperiode van 1 mei 2023 tot 31 mei 2024.
Decreet Lokaal Bestuur, art. 56
Decreet lokaal bestuur, art. 303 ยง3 (jaarlijkse rapportering klachten aan de raden).
Reglement klachtenbehandeling, dd. 30 januari 2023
Decreet Lokaal Bestuur, art. 84
Decreet Lokaal Bestuur, art. 78
De OCMW-raad neemt kennis van de rapportering over de klachtenbehandeling van klachten tegen het OCMW 2024.