Het reglement klachtenbehandeling organiseert een systeem voor behandeling van klachten over de handelingen van het lokaal bestuur Hechtel-Eksel.
Art. 6, §1 bepaalt dat de klachtencoördinator jaarlijks een verslag opmaakt over de klachten tegen het OCMW en hierover rapporteert aan het vast bureau. De algemeen directeur rapporteert hiervan jaarlijks aan de raad voor maatschappelijk welzijn.
De stand van zaken behandelt de rapporteringsperiode van 1 april 2022 tot 31 maart 2023.
Decreet Lokaal Bestuur, art. 56
Decreet lokaal bestuur, art. 303 §3 (jaarlijkse rapportering klachten aan de raden).
Reglement klachtenbehandeling, dd. 30 januari 2023
Decreet Lokaal Bestuur, art. 84
Decreet Lokaal Bestuur, art. 78
De OCMW-raad neemt kennis van de rapportering over de klachtenbehandeling van klachten tegen het OCMW 2023.